HEINSCH ATELIÉR
Ochrana osobných údajov
Informácie pre návštevníkov webu a záujemcov o služby · aktualizované 20. 10. 2026
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom pri vybavovaní dopytov je Ing.arch. Tomáš Heinsch, IČO 52120180, miesto podnikania Športová 1336/46, 059 71 Ľubica, pôsobiaci pod značkou HEINSCH ATELIÉR. Kancelária: Baštová 6, 060 01 Kežmarok. Otázky a žiadosti k osobným údajom smerujte na atelierheinsch@gmail.com alebo telefón 0904 345 472.
Ako funguje kontaktný formulár
Po stlačení tlačidla „Odoslať dopyt“ sa meno, e-mail, typ projektu a obsah správy prenesú cez zabezpečené spojenie do služby Google Apps Script v účte ateliéru. Skript odošle dopyt do e-mailovej schránky ateliéru. E-mailovú aplikáciu návštevníka nie je potrebné otvárať. Skript nevytvára samostatný archív dopytov v tabuľke ani databáze; komunikácia sa uchováva v e-mailovej schránke. Na ochranu pred zahltením skript eviduje dátum a počet odoslaní.
Aké údaje a prečo spracúvame
Pri doručenom dopyte ide najmä o meno, kontaktný e-mail, prípadne telefón, miesto projektu a údaje, ktoré uvediete v správe alebo prílohách. Používame ich na odpoveď, spresnenie zadania a prípravu ponuky. Ak sa pýtate na službu pre seba, právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri všeobecnej alebo firemnej kontaktnej komunikácii ide o oprávnený záujem vybaviť doručenú požiadavku podľa písm. f). Údaje nepoužívame na zasielanie newslettera.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktu a potrebných informácií nemusíme vedieť odpovedať alebo pripraviť ponuku. Do úvodného dopytu neposielajte rodné čísla, doklady totožnosti ani citlivé osobné údaje. Pri uzatvorení zákazky sa rozsah a podmienky ďalšieho spracúvania riešia podľa konkrétneho zmluvného vzťahu.
Doba uchovávania
Komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a nadväzujúce rokovanie. Ak vznikne zmluvný vzťah, potrebné údaje uchovávame počas jeho plnenia a následne podľa príslušných zákonných povinností. Pri ochrane právnych nárokov je rozhodujúce trvanie relevantných premlčacích lehôt a prípadného sporu. Údaje, pre ktoré už nie je potrebný účel ani právny základ, sa majú vymazať.
Príjemcovia a technické služby
Doručenú komunikáciu spracúva ateliér a poskytovateľ e-mailovej služby Gmail (Google). Prenos a odoslanie formulárov zabezpečuje Google Apps Script v účte ateliéru. Web je poskytovaný prostredníctvom služby Sites na platforme OpenAI s hostingovou infraštruktúrou Cloudflare. Poskytovatelia technických služieb môžu pri prevádzke a ochrane služby spracúvať technické údaje, napríklad IP adresu, čas požiadavky a údaje o prehliadači. Orgánom verejnej moci sa údaje poskytujú, ak to vyžaduje zákon.
Technickí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EHP. Podmienky spracúvania, uchovávania a mechanizmy medzinárodných prenosov opisujú vo svojich informáciách: Google, OpenAI pre EHP a Cloudflare. Konkrétny rozsah závisí od využívanej služby.
Cookies a meranie návštevnosti
Po vašom dobrovoľnom súhlase používame Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) na vyhodnotenie návštevnosti, používania stránok a záujmu o služby. Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Pred súhlasom ani pri odmietnutí sa analytický skript nenačíta a náš kód neposiela analytické údaje Googlu. Odmietnutie nemá vplyv na dostupnosť webu ani formulára.
Analytika spracúva identifikátory cookies, návštevy stránok, technické údaje o zariadení a prehliadači, približnú polohu odvodenú z IP adresy a interakcie, napríklad kliknutie na telefonický alebo e-mailový kontakt. Vlastné analytické udalosti neobsahujú kontaktné údaje ani obsah formulára; adresy stránok a odkazujúcej stránky odovzdávame bez parametrov a fragmentov. Reklamné funkcie a Google signals sú v kóde vypnuté.
Nevyhnutné uloženie voľby heinsch-consent-v1 v localStorage zaznamenáva prijatie alebo odmietnutie, čas a verziu súhlasu na 180 dní. Analytické cookies _ga a _ga_FX5EE1K26N slúžia na rozlíšenie návštev a relácií; v kóde je ich platnosť obmedzená na 180 dní bez automatického predlžovania. Doba uchovávania údajov v službe Google Analytics sa riadi samostatným nastavením účtu a nie je totožná s dobou platnosti cookies.
Voľbu zmeníte cez „Nastavenie cookies“ v pätičke každej stránky. Analytika je predvolene vypnutá. Odvolanie súhlasu zastaví ďalšie meranie, odstráni dostupné analytické cookies na tejto doméne a obnoví stránku. Odvolanie nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania; o vymazanie už spracovaných údajov môžete požiadať prevádzkovateľa.
Google môže spracúvať údaje aj mimo EHP vrátane USA. Prenosy sa riadia príslušnými zmluvnými podmienkami a mechanizmami ochrany, napríklad rozhodnutím o primeranosti pre certifikovaných príjemcov alebo štandardnými zmluvnými doložkami. Podrobnosti: podmienky spracúvania údajov Google a ochrana súkromia Google. Technológie nevyhnutné pre hosting a zabezpečenie sa riadia podmienkami príslušných poskytovateľov.
Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme môžete namietať. Ak by bolo spracúvanie založené na súhlase, môžete ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Pri vybavovaní dopytov ateliér nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.
Žiadosť pošlite na atelierheinsch@gmail.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.